“年轻不服输”破解端游长寿密码
端粒是真核生物细胞染色体末端的一段DNA-蛋白质复合体。细胞每次分类,端粒都会缩短一点。当端粒消耗殆尽之时,细胞便走向凋零。所以,端粒与细胞寿命有密切关系。对一款产品而言,同样拥有其特有的“端粒”,那就是品牌。 通常认为,从正式运营开始算起,端游寿命大概在五年左右。超过这个时间,即使游戏没有彻底衰落,多半也已经淡出主流用户的视线范围。CF则是个例外,尽管刚刚度过七周岁的生日,这款产品却不仅未有显示出丝毫的疲软态势,反而焕发出更强劲的生命力,吸引着越来越多的用户参与其中。这样奇妙现象不能不引起人们的注意。
人们好奇地问:是什么让CF能够在竞争激烈的网游市场中脱颖而出,长久保持热度的呢?什么是CF的“端粒”?想要破解端游的长寿基因密码,便不得不从CF七周年品牌主张“年轻不服输”说起。 CF七周年盛典上,“年轻不服输”品牌主张的提出掷地有声。品牌主张不只是一个简单的口号,仅仅提出主张是不足够的,更重要的是游戏如何在实际的运营中塑造和体现这一品牌主张。 活水溯源,CF能够屹立不倒,成为业界常青树,首先源于其长期以来践行的“年轻不服输”的创新本质。作为后来者,CF最初在用户基础上都无法与《反恐精英》、《雷神之锤》、《使命召唤》等先行者相提并论。但凭着锐意创新,CF仍然在竞争激烈的FPS市场中突围,一点点建立起属于自己的庞大用户群。 自上线以来,CF保持着每月更新新版本的频率,开发商持续探索更富创造性的玩法,让游戏保持着同品类游戏所不具备的活力。9月新版本“萌宠大作战”是一个很好的例子,通过在传统的个人竞技模式基础上引入各色绵羊的争抢环节,并改动了游戏胜负的判定环节,不再以简单的杀敌数作为唯一评判标准,让这个本来平平无奇的玩法变得令人耳目一新。 从用户的角度出发,评判任何网游的好坏归根结底在于好玩与否。
CF在年轻不服输主张下的不断创新,是CF能够获得用户认可的原因所在,也是解开端游长寿奥秘的第一道基因密码。 我们常说,好的产品要能够满足用户的需求。什么样的产品才算是满足用户需求的产品呢?如果一个产品能够让用户不仅认同自己的品牌主张,甚至能够身体力行,践行品牌主张的精神,将这种精神融入到自己的生活当中,那便是大大的成功。 在茫茫多的CF用户中,有还背着书包的上学郎,有西装革履的白领族;有尚未婚娶的半熟青年,也有已经成家的成年男女。CF已经深入到普通人生活当中,而这份年轻不服输的精神,也已成为激励他们进取的精神动力之一。笔者一位大学时代的友人,坚持玩了四年CF,期间几乎没有玩过其他游戏。对游戏胜负的追求,同样反映在了他的生活当中。尽管我们不是艺术专业,他仍然凭借着对舞蹈的热爱,练就了一手好舞艺。 CF年轻不服输的精神在塑造它的用户,而这些用户也反过来让这项品牌主张变得丰满。
过去七年,CF用户中除了普通玩家外,还涌现了一批又一批的“游戏达人”,他们不仅自己玩游戏,还通过各种各样的方式去表达自己对游戏的热爱,传播游戏的精神。在网络上,我们可以看到许多由爱好者创作的文章、视频、漫画等各式作品,这些内容或许良莠不齐,却是年轻人张扬个性的心血结晶。还有的人,已经将CF变成自己职业生涯的一部分,成为职业CF选手或解说,在工作中继续追求年轻的梦想。 这些用户与CF共同成长,而维系二者之间的纽带,正是这份年轻不服输的精神。与用户同行,这是让优秀端游产品经久不衰的第二道基因密码。 一款端游产品发展到一定地步,难免走入瓶颈。尽管在具体玩法上能够不断突破,但游戏总体发展上已经很难有大的变化。要改变这种局面,让产品保持“年轻”,就需要凭着“不服输”的精神去打破安于现状的惰性。 对此,CF给出的答案,是“年轻不服输”主张下的泛娱乐化发展。
漫画《CF之AK传奇》,大型综艺真人秀《火线兄弟》,这些精品内容与游戏特色密切关联,题材、形式紧扣年轻用户需求,在为玩家带来不同于游戏本身的体验之余,也加强了游戏在生活中与用户之间的联系,拓宽了游戏的传播渠道,发展、巩固、活跃了游戏社区。 社区的成长,为CF活跃已有用户、拉升新增用户做出了很大的贡献,也促进了CF影响力的提高,这是CF破局“七年止痒”的又一关键,也是解开优秀端游产品长寿秘诀的第三道基因密码。 作为一款运营达到七年之久的老牌射击网游,CF目前最需要的是做一次重新定位,确立新的发展方向,使自身不因过往成就而裹足不前,也不因盲目扩张而迷失方向。 CF七周年盛典上公布了一个令人吃惊的数字:最高同时在线人数超过500万。这个数字超过了许多游戏付费用户的总数,达到了一座特大城市的人口规模。从搜索指数上看,CF的日均搜索指数达到了10万以上,搜索者的年龄层次主要集中在20至39岁阶段,其中20~29岁用户占比接近50%。 庞大的用户基础,偏年轻化的用户构成,佐证了适时提出的“年轻不服输”品牌主张定位之精准。在这项全新品牌主张的指导下,相信CF接下来的发展之路会发展得更加平稳,也更让人充满期待。 端粒与细胞衰老有明显相关,产品定位、品牌主张则与网游寿命长短有直接联系。
无论新老游戏,都应该重视这些。品牌主张不是一时拍脑袋的想法,而应该是在产品开发和不断迭代发展中贯彻到底的实践指导。CF提出“年轻不服输”品牌新主张、成为网游界常青树的实践经验,定能成为网游破解“五年寿命”魔咒的重要借鉴。
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