腾讯游戏助理总经理高莉：树品牌价值

腾讯游戏ChinaJoy动态：7月29日，腾讯游戏市场部助理总经理高莉女士应邀出席媒体营销论坛，并在现场作了题为《品牌的力量》的演讲。 高莉女士认为，游戏公司在运营游戏产品时，应该上升到经营品牌的战略层面。当一款游戏，或者一个游戏公司成为一个品牌的时候，一定能够发挥充分的市场价值，获得最终的成功。 高莉女士还与现场观众分享了腾讯游戏在品牌建设上探索的经验，并详细介绍了腾讯游戏品牌旗下的四个平台：竞技平台、腾讯嘉年华、爱心联盟和游戏公会的发展现状。 以下是本次演讲的现场实录。 主持人：接下来请出的是腾讯游戏市场部助理总经理高莉，她今日演讲的主题是《品牌的力量》。有请 高莉：首先，非常高兴来跟大家介绍一下腾讯游戏关于品牌建设上的一些分享。去年公司的副总裁程武(微博)先生对网游营销的目标和意义带来了一段精彩的演讲。我们在过去一年里做网游的思路和工作有什么样的进展，今天来跟大家简单介绍一下。 我今天不会讲具体哪一款产品怎么做市场营销，大家知道腾讯产品技术性比较强，在不同产品上会有不一样的产品策略。 今天讲一下我们是怎么样从社会责任感的网络公司来做品牌的营销。 首先借用广告学之父大卫.奥格威的一句话，来看网络的品牌，包括产品之间的关系。 我相信所有做营销的公司都有这样的困惑，产品和品牌到底哪个更强？虽然品牌的观念在传统行业有非常多的经典案例，但涉及到网游里面有很多困惑。很多时候一款产品可能成功了，会说产品好；如果失败了，会说产品不好。借用大卫奥格威的一句话，任何广告都是对品牌个性长期投资的一部分。 这里借用国际第三方的一些调研公司，对我们全球所有的大品牌创造的价值叫做“全球品牌价值排行榜Top10”，这个品牌给公司带来一些商业化的价值，这里面包含三个方面：第一个是品牌的财务保险；第二购买决策的作用力；第三个是品牌保障公司持续的能力。从三个纬度，大家可以看到一个优秀的品牌是有非常大的商业价值在里面，这是去年6个月的时间表，这张表背后有一些趋势，上升最快是Google，对比前年下降很大，其实品牌的价值跟服务的价值有很大的变化。 在已经创造商业价值的领域之外，其实这张表是从另外纬度阐述价值，没有那么快展示商业价值，但是从什么纬度看？这也是世界品牌实验室每年发布对品牌影响力的排行榜，这张表跟上一张表最大的区别？ 这张表更加关注品牌的忠诚度以及品牌影响力，这张表没有跟商业挂钩起来，更关注对比竞争对手怎么样提供更大的品牌方面。 这里有一个趋势，Facebook是上升最快的一家公司，去年排在第十位，去年年底提升到了第一位，大家可以看到，这张表里面和上一张品牌是一样的。这张给我们启示是，我们处在互联网行业里面有机会创造一些让大家尊敬，有价值的品牌，而且借鉴到网络品牌也是一样的，网游虽然是一个新的行业，怎么样在网游里面坚持自己的理念，坚持自己做品牌的理念是非常重要的。 我们相信真正每个人把自己的游戏产品当做品牌来做的时候，一定能发挥它的市场的价值，达到最终市场的成功。基于营销的里面，我们在去年12月也推出全新品牌的形象，包括新的展示，以及推出新的广告片，这里也跟大家简单分享一下。（广告片视频播放） 大家可以看到，这张照片里没有展示某一款产品，只是创造快乐给广大用户。同时，去年年底我们也推出腾讯游戏整个品牌定位的模式，包括有三个值得信赖专业的定位，我们创作快乐是我们推出的主题。我们也给大家报一些料，我们签订了快乐家族作为品牌的代言人，很快就有最新的广告片，很快就会跟大家见面。我们会投入大量的人力、物理来推整个品牌。 在腾讯品牌之下，其实我们是有四个平台，腾讯游戏竞技平台、腾讯游戏嘉年华、腾讯游戏爱心联盟、腾讯游戏公会。 第一个竞技平台,这里有个视频播放一下。（播放视频） 这个TGA也完成了上海的总决赛，国家把竞技项目列入到第九位，也是国家认可的模式，我们希望通过这种专业的赛事，包括线下分支机构的打造，给用户完整的体验。 第二个是腾讯嘉年华，在线下有个独立厂商在做玩家的活动，我们这里有最新产品的发布，包括电信大赛的落地，包括招募会，还有明星参与的大会，嘉年华是我们年度重大的项目，希望给广大用户分享，升级快乐的机会。 第三个就是爱心联盟，我们会把嘉年华门票收入给梦想空间的项目，我们会发动玩家去参与执教的活动，今天推出的是爱心计划的活动。 第四个是游戏的公会，我们在营造跨游戏用户的品牌，提供给他们非常多的优秀新游戏体验。 最后希望所有在座的营销伙伴，能够让用户持续和使用、了解我们的产品，能够让我们产品有长期不可替代的价值，让我们品牌成为最大的资产。我今天的演讲就到这里，非常感谢大家！