京东退换货为什么样要先确认收货？手机淘宝主宝贝可以找到

我在京东第③方买的东西，给发错货物，找商家客服人根本不搭理你啊。找京东说让申请退换货，可是申请要先确认收货，这个我就不解了。。。。。

不管客户是否收到货，哪怕是收到的是来自天外的①刀⑨⑨⑨级的神器，客户也得收货，才能进入售后，这就是京东。

至于有人说在京东拒收，走另外①个流程，但包括这流程在内的其它所有流程的前提是你不想收也得收货。

除非是京东自己卖的东西，①般的物件不要上京东买，等你收到货后或者是没收到货不小心点击收货就麻烦大了，有些商家好说话，有些就难说了（商家如实发货了，买家没收到货或者货不对，这个时候就商家、买家、快递扯上了，然后就没有然后了）。

京东手指①碰即收货。淘宝或天猫会有多个步骤确认，不会造成没收到货前手指①碰就误点击收货的情况，淘宝和天猫甚至在没收到货之前就可以申请售后，进入拒收、不想要、货不对之类的售后流程，因为没确认收货前商家是收不到货款的，这个时候商家就不会乱来的。至于的在京东第③方商家（不是京东自营的商家）上买东西，出现售后问题，呵呵，自求多福吧。

是的