开发平台不负责？棋牌游戏开发售后究竟包括哪些...

一个好的企业，都会为自己的产品，提供相应的售后服务，尤其是游戏开发行业。

最近我们收到客户给我们分享的纠纷，之前在某平台购买过棋牌游戏软件，结果半个月内就出现两次故障，寻找开发公司也不给处理。开发公司表示，可以帮助客户解决这些问题，但是却需要支付相应的技术费用。

客户表示，售后本身就应该由开发公司来负责，这在开发服务中，不应该在另外收费，双方因为这件事吵得不可开交，不仅仅运营商遭受损失，棋牌开发商也信誉丧失。

在寻找游戏开发公司的时候，我们一定要找专业的游戏开发公司，并且需要充分了解需要提供的售后有哪些项目，没有技术团队的个人投资者，一定要看售后是否涉及服务器、平台搭建、日常维护、平台管理等。那么棋牌电玩游戏开发包括哪些售后服务。

棋牌游戏开发

一、售前：要做好市场分析

很多投资者之前根本没有接触过棋牌游戏行业，并不知道要如何去定位自己的市场，前期很容易陷入迷茫阶段。比如说，市场上流行哪些棋牌游戏，玩家具备哪些特征，其次棋牌游戏发展中，会受到哪些政策因素影响等。

作为专业的棋牌游戏开发商，需要比运营商更了解市场的走向以及行业政策，将所有掌握的知识点传达给运营商，帮助他们快速了解市场动态，制定合适的营销策略。

二、售中：产品的培训

在棋牌游戏交付完成之后，客户需要自己管理后台，所以在交互之前，就需要对客户进行产品方面的知识技能培训。目前市面上很多开发商为了节省成本，直接跳过了这个环节，导致后续运营商出现一些简单的问题，都不会自己解决。

非专业的游戏开发公司，都是一锤子的买卖，产品卖出去一款算一款，根本没有售后可言，只有少数正规的游戏开发公司，才会提高产品培训，以及相应的售后技术支持。

三、售后：提供技术支持

判断一家棋牌游戏开发公司是否成熟正规，售后是一个很重要的评判标准，产品上线之后，版本的更新，游戏出现bug后，后续的修复维护，都需要售后支持。

好的棋牌游戏开发公司，可以及时的提供相应的售后技术支持，确保运营商的平台能够正常运营，为后续保驾护航。

售后服务是产品服务的重要组成部分，也是公司综合实力的体现，运营商在选择棋牌游戏开发公司的时候，可以以此作为参考标准选择。